Treffen mit Ramona Gengler von Mateco<\/p>\n
Frau Gengler, wie haben Sie die Arbeitsstunden Ihrer Mitarbeiter erfasst, bevor Sie die Mobile Stempeluhr von DSK nutzten?<\/strong><\/p>\n Wir notierten alles auf Papier, was sehr zeitaufwendig und m\u00fchsam war. Bei Mateco arbeiten viele Techniker, und die Belastung der Zeitplanverwaltung war f\u00fcr eine Person allein zu gro\u00df. Wir haben dann das Angebot von DSK studiert, das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis war sehr interessant…<\/p>\n Was hat sich durch den Einsatz des DSK-Tools ge\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n Dank der mobilen Stempeluhr sparen wir heute enorm viel Zeit, aber nicht nur das. Es ist ein Ger\u00e4t, das uns die Arbeit erleichtert. Zum Beispiel f\u00fcr unsere Fahrer: Sie m\u00fcssen nicht mehr ins B\u00fcro kommen, um sich abzustempeln, und sie m\u00fcssen uns nicht mehr anrufen, um uns nach ihrer letzten Lieferung zu benachrichtigen. Sie sind selbstst\u00e4ndiger und alle profitieren davon. Wir alle haben mehr Flexibilit\u00e4t. Wenn wir alle Informationen auf einem Bildschirm abrufen k\u00f6nnen, anstatt auf Bl\u00e4ttern in Ordnern, sparen alle Zeit: unsere Techniker, unsere Fahrer und die Leute, die in der Verwaltung arbeiten.<\/p>\n Wie haben Ihre Mitarbeiter das neue Tool aufgenommen und wie verlief die Inbetriebnahme?<\/strong><\/p>\n Am Anfang gab es ein paar Versehen, bis sich alle an das neue Verfahren gew\u00f6hnt hatten. Aber schon bald fanden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Gefallen daran und die Nutzung wurde zu einem Reflex. Au\u00dferdem muss ich sagen, dass die mobile Stechuhr sehr einfach zu bedienen ist, sie ist sehr intuitiv und praktisch. Man sieht sehr deutlich, wo man stempeln, wo man abstempeln muss, es k\u00f6nnte nicht einfacher sein!<\/p>\n Haben Sie bei der Einf\u00fchrung dieses Tools die Unterst\u00fctzung von DSK ben\u00f6tigt?<\/strong><\/p>\n Nur wenn wir auf Probleme gesto\u00dfen sind… die \u00fcbrigens von unserem Server oder dem Stromnetz ausgingen. In allen F\u00e4llen waren sie sehr reaktiv und wir haben das Problem schnell gel\u00f6st. Eine Person von DSK kam sofort und half uns, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.\u00a0 Und wenn wir Fragen haben, m\u00fcssen wir nie warten, sondern bekommen die Antworten sofort.<\/p>\n Dieses Tool von DSK hat Ihnen also einen echten Vorteil verschafft?<\/p>\n Absolut, seit wir mit DSK zusammenarbeiten, d. h. seit etwa zwei Jahren, ist alles effizienter. Wir sind mit den Produkten und Dienstleistungen sehr zufrieden und ich empfehle sie allen meinen Kollegen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":820,"template":"","class_list":["post-983","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\r\n