{"id":1643,"date":"2026-02-20T15:16:20","date_gmt":"2026-02-20T14:16:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dsk.lu\/?post_type=job-offers&p=1643"},"modified":"2026-02-20T15:26:17","modified_gmt":"2026-02-20T14:26:17","slug":"wir-suchen-einen-support-berater","status":"publish","type":"job-offers","link":"https:\/\/www.dsk.lu\/de\/jobs\/job\/wir-suchen-einen-support-berater\/","title":{"rendered":"Support Berater (m\/w)"},"content":{"rendered":"

Zur Verst\u00e4rkung unseres Support-Teams suchen wir derzeit einen:<\/p>\n

Support-Berater (m\/w)<\/strong><\/p>\n

Ihre Aufgaben<\/span><\/p>\n

> Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mail-Anfragen
\n> Diagnose und Behebung technischer oder funktionaler St\u00f6rungen
\n> Bei Bedarf Eskalation der St\u00f6rungen an die zust\u00e4ndigen Teams
\n> Nachverfolgung der Tickets bis zu ihrer L\u00f6sung
\n> Unterst\u00fctzung und Beratung der Nutzer bei der Einarbeitung in die intern oder von unseren Partnern entwickelten Softwareprogramme
\n> Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Verfahren und der Wissensdatenbank<\/p>\n

Ihr Profil<\/span><\/p>\n

> Ausgezeichnete zwischenmenschliche F\u00e4higkeiten und Dienstleistungsorientierung
\n> IT-Kenntnisse (Windows-Betriebssystem, LAN, Excel)
\n> Gute Ausdrucksf\u00e4higkeit in Wort und Schrift in Franz\u00f6sisch, Kenntnisse in Deutsch, Englisch oder Luxemburgisch sind von Vorteil
\n> Erfahrung im Bereich HR und\/oder Lohnabrechnung ist von Vorteil<\/p>\n

Wir bieten Ihnen<\/span><\/p>\n

> Eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag
\n> Ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie eine dynamische und kooperative Arbeitsatmosph\u00e4re
\n> Eine Schulung zu internen Tools und Verfahren
\n> Dienstwagen
\n> Kostenlose Parkpl\u00e4tze
\n> Essensgutscheine<\/p>\n

Standort: 25 op de G\u00e9ieren, L-4970 Sprinkange, Luxemburg<\/p>\n

Wenn Sie interessiert sind und dem gesuchten Profil entsprechen, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Anschreiben an Job-support@dsk.lu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1643","job-offers","type-job-offers","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\r\nSupport Berater (m\/w) - DSK Systems<\/title>\r\n<meta name=\"description\" content=\"DSK sucht einen Support Berater um unseren Helpdesk zu st\u00e4rken. 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